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제목

주문 취소 안내

작성자 LAROOM 라룸(ip:)

작성일 2017-10-31

조회 2083

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내용



<취소 요청 안내>

취소 요청은 주문 후 전 상품 미발송 상태일 경우에 한해서

오후 4시 이전까지만 접수되어 처리됩니다.


오후 4시 이후에 취소를 원하실 경우

반드시 Q&A 게시판 또는 콜센터(051-582-4143)로 연락 후 신청해 주셔야 합니다.


그 이후 요청 건은 발송 처리될 수 있으며,

상품을 받으신 후 취소 혹은 반품을 원하실 경우 배송비를 부담하셔야 하니 참고 부탁드립니다.





<취소 철회 안내>


취소 요청 후 취소 철회하시는 경우 시스템상 취소 상태로 확인되어 주문 건 확인이 불가합니다.

드시 Q&A 게시판 또는 콜센터(051-582-4143)로 연락해주셔야 확인이 가능합니다.





<휴대폰결제 취소 안내>

휴대폰 결제건 주문 취소의 경우 당월 결제건만 취소가 가능하며
월이 넘어간 경우, 휴대폰 결제 취소가 안되오니 이점 참고 부탁드립니다.
휴대폰 결제 취소가 불가한 경우 적립금 전환 또는 입금으로 환불 처리가 진행되며
휴대폰 결제 수수료를 제외한 금액만큼 입금 환불되니 참고 부탁드립니다.




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